按照国家和省医保局统一部署，我市定于11月 21 日 0时至29 日 24时，停机切换国家医疗保障信息平台。为确保参保人员在停机期间就医及医保待遇不受影响，参保人员可采取以下方式办理相关业务。
一、关千本地住院（含外地参保人员在成都就医）费用结算业务
（一） 在院医保患者
若您在停机前已入院， 且停机期间在院，需要您在新平台上线后，在所在医疗机构重新刷卡办理入院登记。
（二） 新入院医保患者
若您在停机期间需入院，请先办理自费入院，待新平台上线后，再刷卡补办医保登记业务。
（三） 出院医保患者
若您在停机期间需出院，可先行办理出院手续，但无需结算。待新平台上线后，再到住院的医疗机构刷卡并补办医保结算，不影响医保报销。上线后，如因系统原因未能成功刷卡结算的，请您全额垫付医疗费，回参保地医保经办机构报销。
二、关千本地门诊、药店购药业务
（一） 城镇职工普通门诊和药店购药
在停机期间，不支持使用个人账户支付普通门诊和药店购药费用，您需要全额支付相关费用。
（二） 城乡居民门诊统筹和两病门诊
在停机期间，您需要全额支付相关费用，有用药需求的，请在停机前开具停机期间所需药品。
（三） 门诊特殊疾病（含门诊血透）
您可正常就医开药，待新平台上线后再补办医保结算。不影响医保报销。
三、关千异地就医业务
（一）成都市参保人员异地就医
l．出院病人
若您停机前已成功办理异地就医备案，已在异地定点医疗机构就医，需出院的，请在停机前及时办理联网结算。
2在院病人
若您停机前已成功办理异地就医备案，已在异地定点医疗机构就医，需继续住院治疗的，请您在停机前，在就医医疗机构办理医保转自费手续。待新平台上线后，再办理自费转医保手续，出院时直接刷卡结算。因故未办理医保转自费手续，或上线后因系统原因未能成功刷卡结 算的，请您全额垫付医疗费，回参保地医保经办机构报销。
3新入院病人
若您停机前已成功办理异地就医备案，停机期间需在异地医疗机构住院治疗，可先自费入院。待新平台上线后，再办理自费转医保手续，出院时直接刷卡结算。上线后，如因系统原因未能成功刷卡结算的，请您全额垫付医疗费，回参保地医保经办机构报销。
