前段时间，四川泌尿外科医院内科收到一份来自患者的神秘包裹。
事情是这样的，星期一像往常一样，医生护士早上交班、查房，回到办公室时，发现办公室有一份神秘包裹。在询问之后才知道，这是九床刘大爷及其家属送的一面锦旗。
为何刘大爷要送锦旗给内科内科呢？让我们接着往下看。
年前，刘大爷听说附近有一家新修好的医院，想着自己多年没有体检，而且自己的支气管炎也越来越严重了，便抱着试一试的心态来医院看看。刘大爷说第一次来医院看门诊，对医院也不了解，所以在王锦主任开了检查一些项目时，拒绝了所有的检查，只拿了一些对症治疗的药物。而第二次来川泌，是因为天气转变，支气管炎愈发严重，已经对自己生活造成严重影响，才想着再来医院看一次。这一次还是王锦主任帮自己看的病，此时主任建议住院治疗，但想着就要过年了，想等过完年再来住院治疗，所以这一次也只是用了一些对症的药物。
年后，也就是在二月十九日这天，刘大爷听从了王锦主任的建议来到川泌住院治疗，在住院期间，主管医生刘畅和王锦主任每日查房，耐心的向患者询问治疗过程中的病情变化，细致的解答家属的各种疑问。最终刘医生和王主任的耐心和护士们的细心得到了患者的认同。经过积极治疗患者痊愈。 收到锦旗后王锦主任表示，感谢患者对川泌的信任，对我们的认可；在今后的工作中,内科全体医护人员将不断提高医疗技术水平,更好的为患者及家属服务。