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2021年1月11日我院收治了一位新疆喀什远道而来的患者,患者四处求医无果,辗转多家大型医院,最后经其周边患者介绍后慕名来到我院。
患者为复杂性左侧输尿管狭窄,在院外反复多次手术并反复留置输尿管支架管,均不能彻底解决肾积水问题。我院泌尿外科专家团队详尽评估患者病情,针对患者特殊病情,从患者角度出发,结合患者意愿制定治疗方案,经患者决定,对患者实施“Allium覆膜金属支架置入术”。手术取得了圆满成功,不仅解决了困扰患者多年的疾苦,更取得了患者及家属的充分认可及感谢。治疗期间患者最常说的一句话就是“医生,都听你的”,简单的几个字,除了是对川泌医生护士的信任外,也是对整个诊疗过程中服务的认同,更是医生和患者在共同对抗病痛之时建立起的理解与默契。
2021年6月30号,在接受完此次复查后,患者激动的表示由于当地医疗条件受限,自己走过多家医院,到我院后,其各项治疗很快进行,提出的问题也能马上得到解决,我院医护人员不仅任劳任怨,尽心尽职,细致的工作态度和优质的服务水平更是让患者心中感到慰藉。
其实,医生和患者的目的永远是一致的,那就是治好病。医生的每个眼神、举动或不经意间的话语,都可能引起患者高兴或沮丧,痛苦或幸福,而这更需要彼此间推心置腹的沟通和理解。患者的肯定是我们医护人员工作的动力,在专注于疾病治疗的同时,用更多的精力去关注患者心声,设身处地的去感受和理解,是我们每个川泌人一直在做的事情,在此,我们真诚地祝愿每位患者早日康复!
文章/外一病区 刘 婷
审核/外一病区 王培禄