1月25日，四川泌尿外科医院外科VIP病区的李爷爷将一面写着“医术精湛，医德高尚”八个大字的锦旗送到了他的主管医生李必泽医生及VIP病区全体医护人员的手中，以表达他在住院期间受到医护人员无微不至的照顾的感激之情，患者真挚的话语让所有医护人员感到暖心不已，这不仅是对医护人员工作的最大肯定，更是彰显医患之间彼此的真诚和信任，面对这面锦旗大家心里暖意融融。

这面锦旗背后的故事要从1月4日说起，李爷爷因“进行性排尿困难4年，加重4天”随之来到我院就诊，由院长曾政光接诊该患者，了解到李爷爷的病情后，先对他进行了心理辅导，以缓解其恐惧焦虑情绪，为进一步诊治，李爷爷住进了我院泌尿外科VIP病区。入院后主管医生和护士积极完善他的相关检查，并根据他的病情制定了完整的治疗方案。

手术前一天，护理经验丰富的田娅护士长在交班查房中敏锐地观察到李爷爷有明显的术前焦虑，在田娅耐心的询问后，得知李爷爷因害怕即将到来的手术而产生了焦虑情绪。田娅细心的观察、耐心的鼓励、贴心的安慰，缓解了李爷爷焦虑。第二天，李爷爷的手术顺利成功完成，随后转入监护室观察一晚，1月8日早上便转入我科继续治疗，主管医生及护士针对术后康复治疗、注意事项及营养健康问题，为李爷爷和家属进行了细致全面的讲解。

1月18日，李爷爷顺利出院，“在川泌住院、做手术确实让人放心”，给我做手术的曾政光院长和他的团队都很是认真负责。对手术方案的把控和手术方式的选择都很严格，不仅术前对我进行了全面的评估，术后更有详细的康复指导，什么时候复查等都交代得一清二楚。

李爷爷还特别提到“护士们待我如亲人一般，让我感受到了家的温暖和亲人般的关怀，不但护理技术高超，态度也非常好，总是笑嘻嘻的，让我们患者很放心很舒心”。

听了李爷爷的一席话,在场的医护人员既感动又欣慰。这一面锦旗送来的不仅仅是患者对我们日复一日辛勤工作的鼓励和信赖，更是医患之间将心比心的体谅与尊重，是专业价值的认可,是和谐医患关系的见证，必将鼓舞我们在漫漫医路上载誉前行。

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               文章/VIp病区   蒲琼尔

审核/VIp病区   田    娅
宣传中心   肖冰洋