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医护用心,患者安心
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2021-03
11:48
作者:admin 来源:三级医院
随着社会的发展,时代的进步,患者更愿意选择医疗技术过硬、服务贴心的就医环境。
在四川泌尿外科医院VIP病房内发生了这样有趣的一幕,“千万不要跟患者提‘回家’两个字,容易引起患者情绪波动”,楼层护士长田娅边走边叮嘱道。护士长口中的患者是一位年过七旬的老奶奶,据护士长介绍,该患者目前病情已达到出院标准,这位老奶奶为何康复后不愿回家?相信大家都感到好奇。
带着疑问,走进老奶奶的病房。隔着三四米的距离,老奶奶已经向旁边的陪护护士示意‘有人来了’,在得知我们此行的目的后,老奶奶很热情的和我们交谈,谈家长里短,要不是护士长在旁边提醒“患者该休息了”,我们已然忘记这位年过七旬,神采奕奕的老奶奶前不久刚刚经历生死,是四川泌尿外科医院的医护人员从死亡线上拉回来的患者。
和老奶奶的交谈中可以得知,她来院时病情十分危重,合并多器官功能衰竭,经诊疗后,目前生命体征平稳,病情明显好转,精神如常,饮食恢复如初。那她为什么不愿意出院回家呢?
陪这位老奶奶住院的家属说道:因为在这里老人能感受到家一般的温暖。
医护用心,患者安心
精心、细心的服务让老奶奶感到安心、欢心。专业的医护团队、体贴入微的服务让患者真正感受到家一般的温暖。医院特设的VIP病房,专业护理一对一护理,既能让患者安心治疗因又能减轻患者与家属的精神压力。老奶奶因病情影响,不得不长期躺卧在床,护士们定时给老奶奶翻身、及时准确记录营养摄入量和排出量,定期消毒、更换引流袋以及做PICC的维护,做到精细化的护理,不仅如此,护士们每天不定时与老奶奶交流,让老奶奶在治疗期间时刻保持心情舒畅。
医护用心,患者安心
患者所想,医护所愿。出院当天,科室主任、主治医生、当班医生、护士长以及护士们一起欢送老奶奶出院,科室主任亲自确认其身体情况,并嘱咐出院相关注意事项。最后老奶奶在所有医护人员的祝福下健康返家,留在身后的是所有医护人员洋溢着幸福的笑脸。
医护用心,患者安心
纵观全院,不仅只有老奶奶得此待遇,这样的医护服务遍布全院各个科室各个病房。真正做到以患者为中心,想患者所想,解患者之难。