1月8日，为总结一年工作，做好新的一年规划，四川泌尿外科医院人力资源部组织召开2020年度管理干部述职报告会。来自全院临床、医技、职能部门的31个科室带头人分别进行了2020年工作述职报告。由医院领导班子、党支部代表、职工代表参加会议。

述职会上，各科室主任结合本科室工作分别从思想建设、年度工作业绩、贡献成绩、履职情况等方面进行述职，述职声情并茂，亮点纷呈。

述职过程中，各科室主任立足思想建设结合科室年度工作情况、医院发展规划，总体成绩概括及反思不足等项目进行汇报，着重介绍学科建设、专家帮扶、科研教学、人才培养、医疗质量、医疗服务、品牌建设等重点工作完成情况，并围绕等级医院评审提出科室目前工作进步及下一步工作思路。通过述职，不仅总结了医院2020年度工作，同时让院领导充分了解科室工作情况，为医院发展拓展思路，达到互促互进的目的。

会上，以曾政光院长为代表的院领导班子对科主任年终述职情况进行了点评，曾院长表示科室带头人述职不仅是对过去一年工作成绩的展示，也是一场医院发展分析会，更是新的一年工作交流会。2020年，全院职工克服困难、任劳任怨、不懈努力，在做好疫情防控的基础上医院各项管理不断规范、技术实力不断提升，服务理念逐步转变，这些成绩离不开各科室的努力工作。2021年大家要以三甲创建为契机，抓建设、补短板，创新开展各项工作，要充分利用华西专家帮扶优势，创新发展理念，不断拓展新技术新项目，提升患者就医满意度，通过全面努力使医院各项工作达到新的高度。

以曾政光院长为代表的院领导班子对医院中层干部在新一年的工作中提出了几点要求：

1、思想觉悟的培养。加强科室成员的思想教育，统一思想认识，弘扬新时期执业精神，营造风清正气的医疗环境，增强医务人员的廉洁行医意识，不断推进科室医德医风建设，严格落实国家卫生部门制定的“九不准”行业准则，严格从德、勤、能、绩、廉五个方面细化职工考核标准。牢记医务工作者的使命，在医疗服务中，自觉地为患者着想，保持良好的医患关系。以医院文化力提升科室管理力，医院的凝聚力、向心力、战斗力就会越来越强。

2、科室团队建设。科室要围绕医院发展方向，加强人才的引进，促进学科发展，对人才的要求强调了“高水平、高文凭、高职称”，不断提升科室理论和业务水平，不断提升科室技术水平、管理水平。在全科室乃至全院树立终身学习理念，加强学科发展和人才队伍建设，为医院发展贡献力量。

3、医疗服务的提升和维护。服务亦是生产力，服务质量更能直接地展示整个医院的形象。患者的满意度是医院发展的推动力，优质的服务是催生高满意度的源动力，科室，特别是临床、医技科室要重点开展患者满意度调查，通过改善管理和服务流程，关注患者体验，提高患者的满意度。

4、加强医疗质量安全管理。医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。科室要结合医院质量管理年，建立医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，切实保障患者安全。

5、医院等级创建。医院等级创建是医院发展的重要阶段，鼓励医务人员积极参与，集思广益，群策群力，充分调动各方面的积极因素，使全院职工充分认识开展这项活动的重大意义，发挥科室优势，扎实进取，为三甲医院创建工作做最后的冲刺。