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为进一步强化护理服务理念,落实各项优质服务措施,从而推进优质护理持续深入开展。10月19日,四川泌尿外科医院召开2021年三季度护理质量安全管理委员会会议,副院长王静、王炜,护理部主任张丽华、各临床科室主任、护士长等参加会议。
会上,张丽华就2021年三季度护理质量管理内容:患者身份识别、导管护理、跌倒/坠床管理、输血管理等检查情况进行汇总发言。并从检查中存在的共性问题、原因分析、整改措施等方面进行分析梳理,要求各科室针对所存在的问题整改到位。强化护理人员服务质量、安全和慎独意识,夯实基础护理工作、注重细节服务、强化专科护理建设,提高患者的就医体验。
王静指出各科室须加强护理质量与安全管理,对存在的问题及时改进,针对反复出现的突出问题要进行督促整改,进行追踪。同时,为更好地开展护理质量与安全管理工作,王静提出两点要求:一是加强全院护理人员三基三严考核;二是加强新进人员护理常规、操作流程、制度培训。
文章/护理部 李雨轩
审核/护理部 张丽华
审核/护理部 张丽华